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La transition vers la formation numérique est aujourd’hui une évidence. Les ambassadeurs de formation, au coeur de cette évolution, ont une importance capitale. Sélectionnés pour leur dévouement et leur savoir-faire, ils constituent des éléments clés pour encourager l'assimilation et la réussite des programmes de formation professionnelle.
Qu'est-ce qu'un ambassadeur de formation?
Un ambassadeur de formation interne est un collaborateur qui promeut et facilite l'adoption de formations digitales au sein de l'entreprise. Contrairement à un ambassadeur de marque externe, son rôle est centré sur l'engagement des employés, la facilitation de l'apprentissage et la promotion de la culture de formation continue.
Principales responsabilités:
Promotion de la formation: L'ambassadeur doit sensibiliser les collaborateurs à l'importance et aux avantages de la formation digitale, en mettant en avant les opportunités de développement professionnel.
Facilitation de l'apprentissage: Il peut organiser des sessions de formation, des ateliers ou des groupes de discussion pour aider les employés à tirer le meilleur parti des ressources de formation disponibles.
Retour d'information: L'ambassadeur recueille les commentaires des employés sur les formations et sert de liaison entre les apprenants et les responsables de la formation pour améliorer continuellement le contenu et la méthode de livraison.
Comment sélectionner les bons ambassadeurs en interne?
Définir les critères: L'ambassadeur idéal devrait être passionné par l'apprentissage, avoir une bonne réputation au sein de l'entreprise et posséder d'excellentes compétences en communication.
Recherche de candidats: Les candidats potentiels peuvent être identifiés par des recommandations de managers, des évaluations de performance ou même des nominations par les collaborateurs eux-mêmes.
Évaluation: Il est essentiel d'évaluer la passion du candidat pour la formation, sa crédibilité auprès des collègues et sa capacité à influencer positivement les autres.
Engager la conversation: Discutez avec eux de leurs visions de la formation, de leurs idées pour promouvoir l'apprentissage et de la manière dont ils envisagent leur rôle.
Établir un accord: Définissez clairement les attentes, les responsabilités, les avantages (comme des formations supplémentaires, des reconnaissances, etc.) et les ressources disponibles pour l'ambassadeur.
Avantages d'être ambassadeur de la formation au sein de l’entreprise:
Pour l'ambassadeur:
Reconnaissance en tant que leader d'opinion et expert en formation.
Opportunités de développement professionnel et de formation avancée.
Renforcement des compétences en leadership et en communication.
Pour l'entreprise:
Augmentation de l'engagement des collaborateurs à l’égard de la formation.
Meilleure adoption des programmes de formation.
Amélioration continue des programmes grâce aux retours d'information.
Création d'une culture d'apprentissage et de développement continu.
Voici quelques idées pour lancer un appel à candidatures pour des ambassadeurs experts en interne:
Journée de l'Ambassadeur: Organisez une journée spéciale dédiée à la présentation du rôle d'ambassadeur. Utilisez des ateliers, des jeux de rôle et des témoignages pour donner un aperçu du rôle.
Compétition Interne: Lancez un défi où les employés peuvent soumettre des idées ou des projets liés à la formation. Les gagnants pourraient être considérés pour le rôle d'ambassadeur.
Box de Candidature: Placez des boîtes spéciales dans des zones communes où les employés peuvent déposer anonymement des noms de collègues qu'ils considèrent comme de potentiels ambassadeurs.
Campagne Vidéo: Créez une série de vidéos mettant en avant l'importance des ambassadeurs et partagez-les sur les plateformes internes de l'entreprise. Incitez les employés à soumettre leur propre vidéo expliquant pourquoi ils aimeraient être ambassadeurs.
Escape Game d'Ambassadeur: Organisez un escape game thématique où les participants doivent résoudre des énigmes liées à la formation et à l'ambassadeur. Cela peut être une manière ludique d'identifier des candidats potentiels.
Café des Ambassadeurs: Organisez des sessions informelles de café où les employés peuvent en apprendre davantage sur le rôle d'ambassadeur, poser des questions et exprimer leur intérêt.
Mur des Ambassadeurs: Créez un mur interactif (physique ou digital) où les employés peuvent afficher leur photo et une brève description de pourquoi ils aimeraient devenir ambassadeurs.
Webinaire Interactif: Organisez un webinaire où les responsables de la formation expliquent le rôle d'ambassadeur, suivie d'une session de questions-réponses.
Chasse au Trésor: Organisez une chasse au trésor où les indices conduisent à des informations sur le rôle d'ambassadeur. Cela peut aider à susciter l'intérêt et à identifier des candidats passionnés.
Témoignages d'Ambassadeurs Actuels: Si vous avez déjà des ambassadeurs, utilisez leurs témoignages et expériences pour inspirer d'autres employés à postuler.
Newsletter Spéciale: Envoyez une newsletter dédiée à l'appel à candidatures, avec des témoignages, des avantages du rôle et des détails sur comment postuler.
Séances de Mentorat: Proposez des séances de mentorat où les employés intéressés peuvent être jumelés avec un ambassadeur actuel pour en savoir plus sur le rôle.
La création d’un poll d'ambassadeur de formation interne est essentiel pour promouvoir une culture d'apprentissage continu au sein de l'entreprise. Avec des méthodes créatives pour lancer un appel à candidatures et une stratégie solide pour sélectionner les bons candidats, les entreprises peuvent identifier et engager les meilleurs talents pour ce rôle.